Ukraine | Finanzdienstleistungen

Providna

S&T implementiert neues IT-System

Die 1995 gegründete PROVIDNA zählt zu den führenden Versicherungsunternehmen in der Ukraine. PROVIDNA verfügt über 25 regionale Zweigstellen und mehr als 220 Verkaufs- und Kundendienstbüros in der ganzen Ukraine. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 1.500 Mitarbeiter und hat über 1.700 aktive Versicherungsberater.

Die Herausforderung


Auf Basis ihrer Wachstumsstrategie benötigte PROVIDNA ein neues IT-System, das die Anforderungen an die Leistungsfähigkeit und die für die Unterstützung der Geschäftsprozesse notwendige hohe Qualität erfüllt. S&T Ukraine, die über umfassende Erfahrung mit derartigen Systemen verfügt, wurde mit dem Entwurf und der Implementierung des neuen IT-Infrastrukturkerns beauftragt und hat das Projekt in Rekordzeit von nur sechs Wochen erfolgreich umgesetzt.

Das Projekt


Die vorrangigen Ziele des Projekts waren die effektive Informationsspeicherung auch bei steigender Kundenanzahl, eine Informationsverarbeitung mit niedriger Systemreaktionszeit sowie die Versorgung aller Mitarbeiter des Unternehmens mit den notwendigen Kommunikationswerkzeugen.

Errichtet wurde das neue IT-System im neuen PROVIDNA Bürogebäude, was für die S&T Experten die zusätzliche Herausforderung mit sich brachte, eine Migration der vorherigen Benutzer-, System- und Standortinfrastruktur durchzuführen. Durch die zentralisierte Architektur des Systems befindet sich nun in den Regionalbüros nur noch ein Minimum an Infrastruktur. Das ermöglichte eine optimale Konsolidierung der Hardware, eine Optimierung der Softwarelizenzen-Anzahl und eine Verringerung der IT-Mitarbeiter im Rechenzentrum bei gleichzeitig ununterbrochener Bereitstellung und Instandhaltung aller erforderlichen IT-Services.

Der Nutzen für den Kunden


  • Schlanke und effiziente Struktur
  • Installation ohne Unterbrechung des laufenden Geschäfts
  • Effektive Informationsspeicherung





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