Managed IT Operations
S&T verfügt über eine lange Erfolgsgeschichte im Bereich IT-Dienstleistungen für regionale und internationale Kunden; hierzu gehört z.B. das Server-, Speichersystem-, Desktop-Anwendungs- und Netzwerkmanagement.
Ein Kernelement der Managed IT Operations sind die Service-Level-Agreements (SLAs), mithilfe derer der Kunde die Verantwortung für die eigene IT-Landschaft an S&T überträgt und auf deren Basis S&T auf konstante und transparente Art und Weise die entsprechenden Dienstleistungen für den Kunden erbringt. S&T Managed IT Operations konzentriert sich auf Desktop- und Rechenzentrumsdienste, schließt aber auch Services wie z.B. Expertenleasing, punktuelle Outtasking- und vollständige Outsourcingprojekte ein.
