Collaboration & Integration
Die unternehmensweite Kollaboration und gemeinsame Datennutzung kann in Unternehmen, in denen Systeme auf organische Art und Weise eingeführt oder entwickelt wurden, ein bekanntes Problem darstellen. Besonders wenn wir den Begriff Enterprise Application Integration (EAI) verwenden, beziehen wir uns auf die Integration von Systemen innerhalb des Unternehmens, wie z. B. von Anwendungen, Daten und Prozessen.
EAI erfordert die Konnektivität zwischen heterogenen Technologieplattformen und beinhaltet komplexe Geschäftsregeln und langfristige Geschäftsabläufe, bei denen logische Arbeitseinheiten Tage oder Wochen umfassen können, während sie verschiedene Prozesse im Unternehmen durchlaufen. Hinzu kommt die erforderliche Erweiterung und Verbesserung bestehender automatisierter Geschäftsprozesse oder die Notwendigkeit diese gänzlich neu einzuführen.
Die unternehmensweite Kollaboration und die gemeinsame Informationsnutzung werden heutzutage durch Unternehmensportale unterstützt, die das alltägliche Geschäft mit einer Vielzahl von Funktionen bereichern. Dadurch wird eine prozessunabhängige und allumfassende Verbindung von Mitarbeitern, Teams und des Wissens ermöglicht. Die Zusammenarbeit im Team (unabhängig vom Standort) bedeutet Kooperation in (virtuellen) Teams, die durch integrierte Standardwerkzeuge ermöglicht wird.
Unsere Services:
Unsere Dienstleistungen werden von Entwicklern, Lösungsarchitekten, sowie Prozess- und Anwendungsberatern erbracht, die in der Lage sind, umfangreiche und komplexe Integrationsprojekte zu meistern.
EAI schafft die Basis für die Umwandlung von Daten und Befehlen zwischen den Formaten zweier unterschiedlicher Anwendungen.
Mobilgeräte erlauben die Etablierung neuer Vernetzungsformen. Dazu gehören z.B. Anzeige aktueller Kundeninformationen und Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Zeiterfassung, Materialbestellungen usw. Die Verwendung von Mobillösungen führt sowohl zu einer Reduzierung der Ablaufkosten als auch zu einer Steigerung der Geschwindigkeit und Flexibilität.
Die RFID-Identifikation ermöglicht im Bereich der Warenannahme, und des
-versands und der internen betrieblichen Materialbewegung, dass Abläufe schnell und präzise erfasst und aufgezeichnet sowie im ERP-System (Enterprise Resource Planning) gebucht werden. RFID steigert den Wert logistischer Abläufe, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.
Wenn mehrere Geschäftseinheiten innerhalb eines Unternehmens oder sogar externe Partner am Ablauf beteiligt sind, stößt man hinsichtlich der schnellen und effizienten Abwicklung von Kundenbestellungen häufig an Grenzen. Ein mangelhaftes Kundenservice, lange Bearbeitungszeiten, Bearbeitungsfehler und hohe Kosten können die Folge sein. Solchen Problemen kann man durch die Abwicklung der Produkt- oder Ersatzteilverkäufe über eine webbasierte Lösung entgegenwirken.
Portalstrategien und Portalprozessberatung
IT-Architektur/-Technologien des Portals
Portalintegrationsszenarien
Portalimplementierung
Vorteile für den Kunden:
- Durchgehender Business-Support
- Gemeinsame Verwendung der Infrastruktur für integrierte Anwendungen, um eine maximale Effizienz zu erreichen
- Schnelle Reaktion auf Geschäftsereignisse, Bestandsverringerungen, Verkürzung neuer Prozesszykluszeiten und niedrigere Kosten durch die Wiederverwendung bestehender Prozesse, Anwendungen und anderer IT-Assets
- Möglichkeit, horizontale Prozesse durch vertikale Anwendungen und Systeme durchzusetzen
- Einfaches Hinzufügen neuer Paketanwendungen und -systeme, ohne dabei die bestehenden Geschäftsprozesse zu stören
- Effektiver Betrieb (funktionsbasiert und prozessorientiert)
- Zufriedene Mitarbeiter (ein einheitliches Interface für alle Anwendungen/Funktionen; schnellerer Workflow)
- Integration von Systemen und Menschen über eine einzige Plattform
Strategische Plattformen:
- IBM WebSphere
- Microsoft BizTalk Server
- Microsoft SharePoint
- SAP NetWeaver
