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Öffentliche und staatliche Organisationen
Fejérviz UngarnSAP ImplementierungDie HerausforderungFejérviz Pte. Ltd. beauftragte die Implementierung eines umfassenden SAP-Systems. 1,3 Millionen Rechnungen pro Jahr, die Feststellung des Wasserverbrauchs von 115.000 Privathaushalten, das Ablesen von 140.000 Hauptwasserzählern sowie die Verwaltung und Nutzung dieser Daten sollten damit wesentlich erleichtert werden. Durch die Installation von mySAP ERP und des IS-U Moduls von SAP wurde eine selbst entwickelte Anwendung abgelöst, die den steigenden Anforderungen nicht mehr gerecht wurde.Das ProjektDas Projekt zur unternehmensweiten Einführung von SAP wurde in zwei Phasen durchgeführt. In der ersten Phase installierten die Experten von UNITIS die Basismodule von mySAP ERP, die die Logistik-, Verwaltungs- und Finanzprozesse des Unternehmens unterstützen. In der zweiten Phase des Projekts wurde die aktuellste Version von SAP IS-U/CCS 4.72 als Billingsystem des öffentlichen Versorgungsbetriebs in Verbindung mit den Hauptgeschäftsbereichen des Unternehmens eingeführt.Nach einem halben Jahr Testphase erhielten sämtliche Fejérviz-Kunden ihre Rechnungen aus dem IS-U-System. Auch das Beschwerdemanagement wurde auf SAP umgestellt, genauso wie die Verwaltung der Wasserzähler, die nunmehr auch in das Gesamtsystem integriert wurden. mySAP ERP und sein Modul IS-U können nun als reales Tool genutzt werden. Tägliche Routineprozesse sind nun bedeutend nutzerfreundlicher zu handhaben und Unternehmensfunktionen werden genauer und mit verstärkter Kontrolle bearbeitet. Gleichzeitig stehen eingehende aktualisierte Daten zur Verfügung, die entsprechend den Anforderungen von Fejérviz gezeigt und angeordnet werden können. Der Nutzen für den Kunden
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