Managed Desktop Services
Unter Desktop Managed Services versteht man Dienstleistungen zur Bereitstellung und zum reibungslosen Betrieb von Clients und dazugehörigen Software-Services auf Basis von Service-Level-Agreements.
S&T bietet Desktop Managed Services nicht nur lokal, sondern unterstützt Sie auch grenz-überschreitend bei der Beschaffung und Verwaltung Ihrer Desktop- und mobilen Computer- sowie Softwareumgebung. Wir verfügen in allen S&T Ländern über entsprechende Spezialisten, die Ihnen von der Analyse und Beschaffung, der Bereitstellung und Installation, bis zur Aktualisierung der Technologien sowie der Verwaltung der Softwarelizenzen und zur Softwareverteilung umfassend zur Verfügung stehen.
S&T bietet Desktop Managed Services in drei Varianten (Bronze, Silber, Gold) an.Unsere Services:
- Beschaffung und Roll-out-Service
- Help Desk
- Softwarevertrieb
- Patch-Management
- Service-Management
Vorteile für den Kunden:
- Planung durch fixe planbare monatliche Kosten
- Messbarkeit von Leistung und Qualität führt zu Kostenreduktion (TCO)
- Effizienz- und Produktivitätssteigerung
- Flexibilität und optimale Unterstützung des Kundenbusiness
